Termos de Uso

1. Aceitação e documentos aplicáveis

Estes Termos regulam o acesso e o uso da plataforma ALL CONSULTANTS por assessorados, consultores e administradores. Ao manifestar o aceite, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos e a Política de Privacidade.

Os Termos complementam contratos comerciais, propostas e regras profissionais específicas. Eles não substituem o contrato de prestação de serviços. Em caso de conflito, prevalecerão a legislação aplicável e o instrumento contratual específico, no que couber.

2. Identificação da responsável

A plataforma é disponibilizada por ANA LUCIA NEBIAS DOS SANTOS ME, nome fantasia ALL CONSULTANTS, CNPJ 09.161.165/0001-10, com endereço na Rua Cuiabá, 540, Casa 2, CEP 03183-001, São Paulo/SP.

Contato geral e de privacidade: ananebias@allconsultants.com.br. Responsável pelo canal de privacidade: Vanderley Espirandelli.

3. Finalidade da plataforma

A plataforma apoia a gestão de serviços de consultoria e desenvolvimento profissional, incluindo cadastros, questionários, currículos, PPCs, histórico profissional, reuniões, próximas ações, pendências, documentos, relatórios, estatísticas e auditoria.

A plataforma é instrumento de apoio. Ela não é agência pública de emprego, instituição financeira, serviço médico, psicológico ou jurídico e não garante contratação, promoção, remuneração, recolocação ou resultado profissional específico.

4. Elegibilidade e cadastro

O uso é destinado a pessoas com capacidade civil e autorizadas pela ALL CONSULTANTS. A plataforma não é destinada a crianças ou adolescentes.

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Nome, CPF e e-mail de acesso podem depender de alteração administrativa para prevenir inconsistências e fraude. É proibido criar conta em nome de terceiro sem autorização, utilizar identidade falsa ou burlar controles de acesso.

5. Conta e credenciais

A conta é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por:

• manter senha e meios de autenticação em sigilo;
• não compartilhar sessões, códigos ou credenciais;
• utilizar dispositivo e conexão adequadamente protegidos;
• encerrar a sessão em equipamento compartilhado;
• comunicar imediatamente suspeita de acesso indevido;
• manter seu e-mail acessível para recuperação e comunicações.

A ALL CONSULTANTS nunca solicitará senha completa por e-mail ou mensagem. Poderão ser exigidas troca de senha, nova autenticação ou medidas adicionais de segurança.

6. Perfis e permissões

• o administrador gerencia usuários, vínculos, documentos, modelos, relatórios e controles autorizados;
• o consultor acessa assessorados sob sua responsabilidade e informações necessárias ao atendimento;
• o especialista acessa atribuições nominais e conteúdo limitado à atividade recebida;
• o assessorado acessa seu espaço, preenche informações e consulta documentos disponibilizados.

Uma pessoa pode acumular papéis autorizados. A atribuição de uma reunião não libera automaticamente o dossiê completo. Tentativas de contornar permissões violam estes Termos.

7. Uso adequado

O usuário deve utilizar a plataforma apenas para finalidades legítimas relacionadas ao serviço. É proibido:

• acessar dados sem necessidade ou autorização;
• compartilhar informações confidenciais com terceiros não autorizados;
• formar base paralela de dados pessoais sem fundamento;
• inserir código malicioso, explorar vulnerabilidades ou interferir no funcionamento;
• usar automações não autorizadas ou sobrecarregar os serviços;
• enviar conteúdo ilícito, discriminatório, ofensivo ou fraudulento;
• incluir dados sensíveis ou de terceiros quando desnecessários;
• usar a plataforma para publicidade ou prospecção não autorizada.

8. Conteúdo fornecido pelo usuário

O usuário conserva os direitos sobre conteúdos e documentos que fornecer. Ao enviá-los, concede à ALL CONSULTANTS autorização limitada, não exclusiva e pelo período necessário para armazenar, reproduzir, organizar, converter e disponibilizar esse conteúdo exclusivamente para prestar, administrar, proteger e comprovar o serviço.

O usuário declara possuir legitimidade para fornecer o conteúdo e deve evitar dados de terceiros não necessários.

9. Registros profissionais e atendimento

Consultores e administradores devem registrar informações pertinentes, objetivas e respeitosas. Anotações de reuniões, próximas ações e relatórios podem integrar o histórico do serviço e trilhas de auditoria.

Registros concluídos podem ser preservados para integridade e responsabilização. Correções relevantes devem ocorrer por retificação identificada, evitando apagar silenciosamente o conteúdo original quando a preservação histórica for necessária.

10. Documentos, versões e downloads

A plataforma pode manter versões de currículos e PPCs. O usuário deve verificar se selecionou o arquivo correto. Formatos, tamanhos e quantidades podem ser limitados por segurança e capacidade.

Links de download são pessoais e não devem ser compartilhados fora da finalidade do serviço. A exclusão pode não ser instantânea em backups e mecanismos temporários de recuperação.

11. Comunicações eletrônicas

O usuário concorda em receber comunicações operacionais relacionadas à conta e ao serviço, como convites, redefinição de senha, atribuições, prazos, documentos e avisos de segurança. Comunicação promocional deverá observar base legal e opção de cancelamento apropriadas.

12. Disponibilidade, manutenção e alterações técnicas

Buscamos manter a plataforma disponível e segura, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, atualização, falha de fornecedor, força maior ou evento de segurança. Sempre que viável, intervenções relevantes serão comunicadas.

Funcionalidades podem evoluir para melhorar segurança, desempenho e adequação legal. Mudanças que afetem materialmente direitos ou obrigações serão comunicadas.

13. Segurança e auditoria

O uso pode ser registrado para segurança, prevenção a fraude, suporte e auditoria. A ALL CONSULTANTS poderá bloquear sessão, exigir troca de senha, limitar acesso ou suspender conta diante de risco, violação, solicitação contratual ou obrigação legal.

Incidentes ou suspeitas devem ser comunicados para ananebias@allconsultants.com.br.

14. Propriedade intelectual

O software, a identidade visual, os modelos, a estrutura, os textos institucionais e os materiais próprios da ALL CONSULTANTS são protegidos pela legislação. Estes Termos não transferem propriedade intelectual ao usuário.

Materiais disponibilizados ao assessorado podem ser usados para sua finalidade profissional pessoal, respeitadas as condições contratuais e os direitos de terceiros. Reprodução comercial, sublicenciamento ou exploração não autorizada são proibidos.

15. Serviços de terceiros

A plataforma depende de provedores de infraestrutura, autenticação, armazenamento, comunicação e monitoramento. O uso desses serviços pode estar sujeito a políticas próprias. A ALL CONSULTANTS selecionará fornecedores compatíveis, mas não controla integralmente redes e serviços externos.

16. Responsabilidade e expectativas de resultado

A ALL CONSULTANTS prestará o serviço com diligência compatível com sua natureza. Orientações profissionais dependem das informações fornecidas, do contexto e da participação do assessorado. Decisões de carreira permanecem sob responsabilidade do titular.

Nenhuma disposição exclui responsabilidade que não possa ser afastada por lei, direitos do consumidor quando aplicáveis, deveres de segurança, confidencialidade ou proteção de dados.

17. Suspensão e encerramento

A conta poderá ser suspensa ou encerrada por término do contrato, solicitação válida, inatividade relevante, risco de segurança, inadimplência prevista, uso ilícito ou violação destes Termos, assegurados os direitos aplicáveis.

O encerramento não elimina automaticamente registros cuja conservação seja necessária para obrigação legal, exercício de direitos, prevenção a fraude ou outra hipótese permitida.

18. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. O usuário deve respeitar também a privacidade de assessorados, consultores, administradores e terceiros.

19. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão e a data serão indicadas. Quando a alteração for relevante, será realizada comunicação apropriada e, se necessário, solicitado novo aceite.

20. Lei aplicável e solução de controvérsias

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. As partes buscarão solução amigável pelos canais da ALL CONSULTANTS. Sem prejuízo de foro legalmente competente e das regras de proteção do consumidor, fica indicado o foro da Comarca de São Paulo/SP para relações em que essa escolha seja válida.

21. Contato